微信购买到假货,我应该如何要回我的钱?

磐安律师 2025-04-29
您可以向购物平台、消协或市场监管局举报要回钱。根据《消费者权益保护法》,行政部门需在7个工作日内处理投诉并告知。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响资金追回。
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常见的处理方式有举报购物平台、消协或市场监管局。选择时应考虑效率与专业性,购物平台处理快但可能偏袒卖家,消协和市场监管局更权威。
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可举报要回钱。操作如下:1.向购物平台提供假货证据,要求退款;2.若平台不处理,向消协投诉,附上购物记录等证据;3.仍无解决,向市场监管局举报,提供全面证据,等待调查处理。
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