网购商家不承认质量问题怎么办
磐安律师
2025-05-23
网购遇质量问题商家不认,可依法投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需承担商品质量责任,不处理将影响消费者权益,可能导致信任危机。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购质量问题商家不认,处理方式如下:1. 来访投诉:带问题商品直观展示,快速解决。2. 电话投诉:拨打12315,快速反馈市场问题。3. 信函投诉:适合远距离,需耐心等待处理。4. 网上诉求:12315平台,方便快捷获取维权帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理网购质量问题,常见方式有信函投诉、来访投诉、电话投诉及网上诉求。选择时考虑效率与便捷性,如距离远可选信函,问题紧急则电话投诉。
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