是否需要对员工冻结的银行卡承担责任？员工联系公司工作人员说换卡发工资

公司无需对员工冻结的银行卡承担责任。依据《工资支付暂行规定》，公司仅负责按时支付工资至指定账户，不承担银行卡冻结责任。若公司错误冻结，需按法律规定赔偿员工损失，否则将影响公司信誉及面临法律诉讼。
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公司应协助员工更换发工资的银行卡。处理方式包括：核实员工身份及新卡信息，确保无误后更新工资发放记录，并通知财务部门。选择处理方式时，需严格遵循公司财务制度和法律法规，确保信息安全和资金准确发放。
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公司不担责。操作如下：1.员工提出换卡申请，公司核实其身份及新卡信息；2.更新内部工资发放系统，确保工资准确发至新卡；3.通知员工换卡成功，并提醒其确认工资到账；4.如遇问题，及时与员工沟通解决，确保双方权益。